Administration Apple Business externalisée
Bénéficiez d'un administrateur Apple sans avoir à recruter cette compétence en interne. Expert Mac administre votre environnement Apple Business au quotidien : utilisateurs, appareils, applications, sécurité et arrivées/départs de collaborateurs.
La suite logique d'une mise en place ou d'une migration
Un environnement Apple bien configuré demande ensuite un suivi régulier : nouveaux appareils, arrivées et départs, mises à jour des politiques, vérification de la conformité. C'est précisément ce que couvre l'administration externalisée.
Ce que couvre le suivi
- Administration des utilisateurs et des comptes Apple gérés.
- Administration des appareils de l'entreprise.
- Onboarding : préparation de l'appareil d'un nouveau collaborateur.
- Offboarding : récupération et remise à disposition de l'appareil.
- Ajout et configuration des nouveaux appareils.
- Gestion des applications professionnelles.
- Mise à jour des configurations et des politiques de sécurité.
- Suivi de conformité du parc.
- Assistance sur l'environnement Apple de l'entreprise.
Une administration à distance
L'administration courante se réalise à distance, partout en France : configuration, déploiement, support des utilisateurs, gestion des arrivées et des départs. Pour les pannes ou réparations matérielles, nous orientons vers Apple ou un prestataire matériel approprié.
Questions fréquentes
Faut-il déjà avoir Apple Business en place ?
C'est préférable. Si ce n'est pas encore le cas, nous commençons par une mise en place ou une migration, puis nous prenons le relais sur l'administration.
Remplacez-vous un informaticien interne ?
Nous couvrons l'administration de l'environnement Apple. Beaucoup d'entreprises nous confient ce périmètre sans disposer d'administrateur Apple en interne.
Comment se passe la facturation ?
La mise en place ou la migration est facturée au projet. L'administration régulière fait l'objet d'un accompagnement continu défini avec vous.
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